换位思考,情绪管理以及多角度看问题

最近新成立的产品线举行TOP攻城狮颁奖大会,在公司内部倡导工程师文化,同时沟通澄清公司组织切换成立新产品线的考量以及对CCN的定位与期待。P&S总裁,CCN产品线总裁都作了分享,收获比较大,这里整理分享几点自己印象最深刻的。

1. 换位思考

换位思考一直是人际关系中核心,同时也是人迈向成熟必不可少的技能之一。 “屁股决定脑袋”,没有换位思考是很难建立起同理心的。
我们大家不用怎么深思熟虑都知道换位思考的益处,但总是很难做到,因为我们缺乏换位思考的一般的可复制的操作方法。CCN产品线总裁分享了关于换位思考的几个不同层次,可以比较清晰具体的指导我们怎么进行换位思考。

思考从角度上来说,可以分为以下4个层次

  1. 自我思考
    这个层次是人自然的思考层次,大多数人也只会处于这个层次 。从我的角度看,我有哪些做的好的,哪些做的不好的
  2. 从他人角度思考
    思考时从他人角度出发,可以理解他人的行为,也可以从他人的角度分析自己的行为正确与错误
  3. 从客观公正的第三方角度
    从第三方的角度客观公正的思考,评价自我与他人的行为
  4. 从系统或制度的角度思考
    可以从系统或者制度,流程等方面思考为什么会出现现在的局面,我和对方的行为多大程度上是系统,制度,流程等因素引起的?这些因素有没有改进空间,改进措施是什么?

可以按照以上4个层次有意识的培养自己换位思考的能力。对于一件事情,可以按照以上4个步骤进行操作。也可以把建立换位思考的能力当做一个游戏,当你能下意识的从某个角度换位思考时你就达到了那个等级。

老实说, 自己也还是level 1 ,绝大多数时候都是从自我角度思考, 很少从其他人角度考虑问题。今后要有意思的培养自己换位思考的能力,希望能尽快升级到level 4.

2. 情绪管理

情绪管理是情商的本质,是良好的人际关系的基石。几乎所有人想提高自己的情商,但很少有人知道怎么去做。我们周围情商高的人绝大多数都是在开明,幽默的成长环境中逐渐熏陶出的天赋异禀,少有后天的有意识的培养出的能力。
这次大会也分享了情绪管理方面的内容,确实是真知灼见!

  1. 了解自己的偏好
    了解什么东西可以使自己快乐,什么东西是我不喜欢的
  2. 控制自己的情绪
    在适当的场合能控制自己的情绪,特别负面情绪。工作需要就事论事,不能带有情绪。和家人,朋友相处也能随意由着自己的小性子。
  3. 洞察别人的情绪
    要能敏锐的洞察到他人的情绪,根据他人情绪采取适当行为
  4. 影响,带动他人情绪
    乐观可以刚染他人,团队leader 可以激励团队斗志

值得欣慰的是,情绪管理我应该初步达到了level 2 , 也要不停锻炼自己尽快升级~~

3. 尽可能多些角度看问题

盲人摸象的故事我们小学就学过了,但绝大多数人(包括我自己)都是学过了就学过了,或者学过了就忘了。 它实际刻画出了只从单一角度看问题的危害:单一角度看不到真实的大象。看待事物的角度越多,就可以获得更多维度的信息,进而可以描绘出更真实的事物。
这次CCN产品线TOP工程师颁奖大会就可以从多个不同的角度来理解:

从性别角度看
领军人物全部为男性,TOP10工程师全部为男性,TOP200工程师全部为男性…..
从这一个小小的细节可以看出,目前研发体系男性是处于支配地位的。 实际的情况也验证了这一点,越是高级别的岗位,女性的身影就越少。 基层还是可以看到很多女性员工的,但是PL 就很少看到女性了。 PM几乎看不到女性了。 更上以及的岗位目前我在公司还没见到过女性。
延伸开去,可以基本推断目前整个IT,CT行业的研发体系都是男性占据主要支配地位的。

从年龄角度看
年龄是比较私人的信息, 不过我们也可以从工作年限的角度看下分布。
领军人物在公司的平均工作年限为12年,TOP10工程师平均年限为8年,TOP200平均年限为5年….(所以本人不出意外的没有上榜)

从年龄角度看,目前公司的核心主力应该还是80后这一波人,90,91的人正在逐渐成为主力。见微知著,目前整个中国社会的主力应该是80后这一波人,但90后也开始发力。

从TOP工程师表彰目的看
产品线举办TOP工程师表彰会并且要求全员必须参加,目的是促进产品线工程师文化的逐渐形成,和以往的码农说byebye. 以前追求的是能干活就好,现在要求的是能创造性的解决工作中的问题。(官方是这么说的,其实本人一直觉得编码也是一种艺术)

从组织变更沟通看
此次成立CCN又有新的子产品线(估计500到800人)合入产品线。 举办TOP工程师表彰会,让新合入的同事看到,TOP 工程师也有很多是子产品线的,表明了产品线会一碗水端平的态度。


扯点不相关的

有个学者去北大演讲,提问环节有个学生问:“作为一名家境平凡的北大毕业生,应该怎么在社会中定位自己?”
回答铿锵有力:“你们就是社会底层劳动人民里,知识水平比较高的那些”

回答的真好,知识水平比较高的底层劳动人民定位非常精准,简直是为码农良身定做的……

最近云舒大大(阿里花名“易变”)从阿里离职也很是沸沸扬扬, 云舒自己在知乎澄清自己离职是因为自己去创业了。 不过这不是重点,重点是晒出了云舒晒出了自己的工资单:

2004年7月,1200¥

2005年5月,5500¥

2006年1月,9000¥

2008年2月,16000¥

2008年4月,13000¥

现在,X¥

有热心的阿里同学为大家解惑, X 原来是200w base+ 6000w 股票

这种行为非常装(A和C之间), 但是也很爽,希望自己能将了也能这样装下……..
今天记下第一行:
2016年4月, x ¥